一、做到依法行政。认真贯彻落实国家、省、市有关法律、法规和政策，严格执行上级审定的收费标准及收费项目，坚持收费依据、收费项目、收费标准、办事程序公开。办理检疫证、采伐证等所有证件，按照有关规定，该减免费用的减免，该处罚的严格按标准处罚，如超范围和超标准收费，被检查人有权拒交和举报。

    二、做到廉洁行政。杜绝巧立名目收费，保证不乱收费和吃拿卡要，不搞有偿服务，严禁工作人员以权谋私，故意刁难。严禁收受办事人赠送的红包和礼品。如发现违规违纪现象，可向纪检监察部门举报。

    三、做到高效行政。坚持"一条龙"服务措施，认真执行限时办事制、首问负责制等制 度，简化办事程序，提高办事效率，凡涉及到林业局办理的有关事项，将根据不同情况，采取即时受理或即时办理的措施。办理审批、核准、审核岗位，实行"AB角制度"，当A角因故不在岗位时，由熟悉A角业务的B角负责受理各项业务。

    四、做到文明行政。坚持以诚待人，遵守机关职业道德，讲文明、讲礼貌，做到言必行、行必果。林业执法人员执行公务时，做到着装整齐，证件齐全，语言文明，态度和蔼。

    违诺投诉电话： 6239142